Privātuma politika

Šajā paziņojumā par privātumu ir aprakstīts, kā Reterra Estate OÜ un tās meitasuzņēmumi (šī paziņojuma par privātumu izpratnē — Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Reterra Estate”, reģistrācijas numurs 12809907, adrese Jõe tn 4a, 10151 Tallina, Igaunijas Republika, tās meitasuzņēmumi un saistītie uzņēmumi, kas darbojas ar zīmolu “Reterra Estate” vai “Reterra”; turpmāk tekstā — “mēs”, “mums”, “Reterra”) apstrādā potenciālo un esošo klientu, viņu saistīto personu, pārdošanas kontaktpersonu, tīmekļa vietnes un sociālo mediju apmeklētāju un citu datu subjektu, ar kuriem Reterra Estate nonāk saskarē, sniedzot savus pakalpojumus (turpmāk tekstā — “jūs”), personas datus. Šis paziņojums par privātumu ir piemērojams, ja jūs izmantojat, esat izmantojis vai esat izteicis nodomu izmantot mūsu pakalpojumus, tostarp apmeklējot mūsu tīmekļa vietni vai sniedzot mums savu e-pasta adresi, lai saņemtu jaunumus, vai iesniedzot pieteikumu darbam pie mums. Aprakstītajos gadījumos mēs rīkojamies kā jūsu personas datu pārzinis un esam atbildīgi par to apstrādi.

JŪSU PERSONAS DATU IEVĀKŠANA

Ievācam jūsu datus šādos veidos:

jūs pats sniedzat mums savus personas datus (piemēram, sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai tīmekļa vietnē, izmantojot sociālo mediju kanālus, mūsu birojā, mūsu klientu dienās vai citos mūsu organizētos publiskos pasākumos vai citos tiešsaistes kanālos, vai augšupielādējot savu CV mūsu tīmekļa vietnē);
jūsu personas datus mums iesniedz trešā persona (piemēram, brokeris vai tad, kad trešās personas maksājumu pakalpojumu sniedzējs apstiprina, vai jūsu maksājums bija veiksmīgs vai nē);
mēs paši esam apkopojuši jūsu personas datus, tostarp automātiski. Lūdzu, skatiet arī mūsu sīkfailu politiku šajā sakarā (cookie policy).

APSTRĀDĀJAMIE PERSONAS DATI

Apstrādājam šādu datu subjektu šādus personas datus:

Kad jūs abonējat mūsu jaunumus mūsu tīmekļa vietnē, mēs apstrādājam datus par jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju (e-pastu).
Ja reģistrējaties ieinteresēto personu sarakstam attīstības projektiem mūsu tīmekļa vietnē, mēs apstrādājam datus par jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju (kontakttālruņa numuru un e-pasta adresi), kā arī jūsu vēlmēm attiecībā uz jūs interesējošo dzīvokļa īpašumu (lielums, cena).
Ja reģistrējaties dalībai mūsu klientu dienās, mēs apstrādājam jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju (adresi, kontakttālruņa numuru un e-pasta adresi), kā arī jūsu vēlmes attiecībā uz interesējošo dzīvokļa īpašumu (lielumu, cenu).
Slēdzot ar mums līgumu, mēs apstrādājam datus par jūsu vārdu, uzvārdu, personas kodu, kontaktinformāciju (adresi, kontakttālruņa numuru un e-pasta adresi) un ģimenes stāvokli; mēs apstrādājam arī attiecīgos datus (izņemot ģimenes stāvokļa datus) par jūsu pilnvaroto personu.
Ja piesakāties pie mums darbā, mēs apstrādājam jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju (adresi, kontaktālruņa numuru un e-pasta adresi), kā arī datus par jūsu izglītību, darba prasmēm, iepriekšējām darba vietām utt.
Ja piedalāties mūsu klientu dienās vai citos mūsu organizētos publiskos pasākumos, mēs apstrādājam jūsu attēlu (video un foto materiālus).
Kad atrodaties mūsu attīstības projekta teritorijā, mēs apstrādājam jūsu attēlu, visus citus jūsu personas datus un aktivitātes, kas ir redzamas teritorijas videonovērošanas zonā.

DATU APSTRĀDES MĒRĶIS UN TIESISKAIS PAMATS

Apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem un uz šāda tiesiska pamata:

Lai noslēgtu un izpildītu līgumu ar jums; pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, piemēram, lai sazinātos ar jums mārketinga nolūkos, ja, pamatojoties uz mūsu iepriekšējo saziņu, var pieņemt, ka jūs interesē attiecīgais piedāvājums un jūs neesat izteicis neapmierinātību vai iebildis pret šādu saziņu. Šādā situācijā mēs uzskatām, ka jūsu intereses un tiesības nepārsniedz mūsu likumīgās intereses reklamēt mūsu produktus un pakalpojumus;
lai nodrošinātu līguma ar jums izpildi, tostarp identificētu, pierādītu un izvirzītu prasības par līguma vai tiesību aktu pārkāpumiem. Situācijā, kad jūs esat pārkāpis līgumu vai tiesību aktus, jūsu intereses un tiesības nepārsniedz mūsu likumīgās intereses;
lai apkopotu vietnes apmeklētāju skaitu, pakalpojumu lietošanas statistiku un citu nepersonalizētu tehnisko informāciju par vietnes lietošanu, lai uzlabotu vietni un pakalpojumus;
lai sazinātos ar jums, lai lūgtu atsauksmes par mūsu pakalpojumiem un produktiem, lai veiktu klientu apmierinātības aptauju, un jūs neesat izteicis neapmierinātību vai iebildis pret šādu saziņu;
lai izpildītu mūsu juridiskās saistības.

Jūsu personas dati var tikt apstrādāti arī tad, ja tas konkrētā gadījumā ir nepieciešams mūsu vai trešās personas likumīgo interešu īstenošanai, ja vien šādas intereses nepārsniedz jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības, kuru dēļ ir jāaizsargā personas dati, kā arī tad, ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu jūsu vai citas fiziskas personas vitāli svarīgas intereses.

Mēs neapstrādājam īpašas personas datu kategorijas.

APSTRĀDE, PAMATOJOTIES UZ PIEKRIŠANU

Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus arī, pamatojoties uz jūsu piekrišanu (piemēram, nosūtot jaunumus tiešā mārketinga nolūkos). Ja apstrāde pamatojas uz piekrišanu, jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai noklikšķinot uz saites “atteikties no jaunumu saņemšanas” katra e-pasta beigās. Mēs norādām, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes apstrādes likumību, kas notikusi pirms piekrišanas atsaukšanas.

PILNVAROTIE DATU APSTRĀDĀTĀJI

Jūsu personas datu apstrādei mēs izmantojam rūpīgi atlasītus pakalpojumu sniedzējus (apstrādātājus). To darot, mēs saglabājam pilnu atbildību par jūsu personas datiem.

Mēs izmantojam šādu kategoriju apstrādātājus: datu glabāšanas pakalpojumu sniedzējus, e-pasta pakalpojumu sniedzējus, klientu attiecību pārvaldības pakalpojumu sniedzējus, brokeru pakalpojumu sniedzējus, būvniecības pakalpojumu sniedzējus, mārketinga pakalpojumu sniedzējus, maksājumu pakalpojumu sniedzējus, nodarbinātības pakalpojumu sniedzējus. Ja vēlaties saņemt sīkāku informāciju par mūsu pilnvarotajiem apstrādātājiem (piemēram, to nosaukumus un atrašanās vietas), lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

TREŠĀS PERSONAS

Mēs kopīgosim jūsu personas datus ar trešajām personām tikai tā, kā noteikts šajā paziņojumāi, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti (piemēram, ja mums ir pienākums kopīgot personas datus ar iestādēm) vai ar jūsu piekrišanu. Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar meitasuzņēmumiem, kas saistīti ar Reterra Estate OÜ, mūsu auditoriem un juridiskajiem konsultantiem. Šādas kopīgošanas juridiskais pamats ir mūsu attiecīgais juridiskais pienākums vai leģitīmās intereses.

PERSONAS DATU NODOŠANA ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS

Mūsu apstrādātāji var apstrādāt jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības (tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs). Mēs nosūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības tikai tad, ja mums būs juridisks pamats to darīt, tostarp saņēmējam: (i) kas atrodas valstī, kuru Eiropas Komisija ir atzinusi par tādu, kas nodrošina atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni (tas ietver organizācijas, kas sertificētas saskaņā ar Privātuma vairogu); vai (ii) saskaņā ar līgumu, kas atbilst Eiropas Savienības prasībām attiecībā uz personas datu nosūtīšanu apstrādātājiem, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības.

Ja vēlaties saņemt sīkāku informāciju par jūsu personas datu nosūtīšanu ārpus Eiropas Savienības (piemēram, datu saņēmēju vārdus un nosūtīšanas juridisko pamatu), lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

DROŠĪBA

Mēs ieviešam tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, ņemot vērā (I) jaunākās tehnoloģijas, (II) ieviešanas izmaksas, (III) apstrādes raksturu, apjomu, kontekstu un mērķus un (IV) jums radītos riskus. Šādi drošības pasākumi ietver, bet neaprobežojas ar piekļuves pārvaldību, darbinieku apmācību, divfaktoru autentifikāciju, datu šifrēšanu.

DATU UZGLABĀŠANA

Mēs saglabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams mērķiem, kādiem tie tika ievākti, un tik ilgi, cik nepieciešams mūsu interešu aizsardzībai, vai tik ilgi, cik to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Ja esat noslēdzis ar mums līgumu, mēs saglabāsim jūsu personas datus šādi:

Saskaņā ar Igaunijas grāmatvedības un nodokļu likumiem informāciju, kas saistīta ar grāmatvedības dokumentiem, mēs glabājam 7 gadus no attiecīgā finanšu gada beigām;
Saskaņā ar Igaunijas tiesību aktos noteiktajiem noilguma termiņiem personas datus, kas saistīti ar līgumiskām prasībām, mēs glabājam ne ilgāk kā 10 gadus no dienas, kad prasījums kļūst maksājams.

Ja esat reģistrējies kā ieinteresēts kādā no mūsu produktiem, mēs saglabāsim jūsu personas datus 5 gadus no dienas, kad pēdējo reizi sazinājāmies ar jums.

Ja esat piedalījies mūsu klientu dienā un neesat noslēdzis ar mums nekādu līgumu, jūsu personas dati tiks saglabāti 5 gadus no attiecīgās klientu dienas datuma. Mūsu uzņemtos foto un video materiālus saglabāsim 5 gadus no dienas, kad attiecīgais materiāls tika uzņemts.

Ja esat pieteicies darbam pie mums, bet jūsu kandidatūra nav apstiprināta, mēs saglabāsim jūsu personas datus 1 mēnesi no dienas, kad esam apstiprinājuši kandidāta atbilstību attiecīgajam amatam. Pamatojoties uz jūsu atsevišķu piekrišanu, mēs saglabāsim attiecīgos datus līdz 6 mēnešiem no atlases procesa beigām. Ja esat sniedzis mums savu kontaktinformāciju un augšupielādējis savu CV mūsu tīmekļa vietnē, mēs saglabāsim jūsu personas datus līdz 6 mēnešiem no iesniegšanas datuma.

Informāciju, kas iegūta, izmantojot sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē, mēs saglabājam saskaņā ar sīkdatņu politiku.

JŪSU TIESĪBAS

Jums ir visas datu subjekta tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem tādā apmērā, kādā to pieprasa piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti.

Šīs tiesības ietver:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
saņemt savu personas datu kopiju;
labot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
dzēst savus personas datus;
ierobežot savu personas datu apstrādi;
pārsūtīt savus personas datus;
iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības inspekcijā vai celt prasību tiesā.

PRIVĀTUMA PAZIŅOJUMA GROZĪJUMI

Ja mainās mūsu personas datu apstrādes prakse vai ja mums ir jāgroza Privātuma paziņojums piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu, citu tiesību aktu, judikatūras vai kompetento iestāžu izdotu vadlīniju vai prakses dēļ, mums ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji grozīt Privātuma paziņojumu. Šādā gadījumā mēs jūs informēsim pa e-pastu saprātīgā laika posmā pirms izmaiņu stāšanās spēkā.

PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI

Tā kā mēs esam Igaunijas Republikā reģistrēts uzņēmums, jūsu personas datu apstrādei piemērojami Igaunijas Republikas tiesību akti.

KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu apstrādi vai vēlaties īzmantot savas personas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju: Jõe tn 4a, Tallina 10151, uz e-pasta adresi info@reterra.ee vai pa tālruni +372 6 001 004.